fbpx

VAKANTIE!

Wij genieten even van een vakantie. Vanaf maandag 25 maart worden er weer bestellingen verzonden.

Gebruik de code ‘wintersport’ om 15% korting te krijgen op je bestelling.

Wilt u de bestelling (of een deel hiervan) hebben ingepakt voor een gelegenheid? Laat dit dan weten in uw winkelmandje. Dan doen wij ons best om hier rekening mee te houden.

Gratis verzending in NL vanaf €50 en in België/Duitsland vanaf €75.

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@la-luca.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.